2011年6月7日星期二

停电30年再通电是表扬还是批评

□文/茂歌唱下去

                                

                                

 

    据佛山媒体新闻报道:一独居长者范伯,因病住院无法按时缴纳电费,停电30余年。近日,在社工服务中心与供电义工总队帮助下,范伯的家里重新通上电了。

看到这则新闻报道,笔者觉得并不是什么好事。表面上是表扬社工服务中心与供电义工总队为范伯家通电,实现了30多年无电的愿望,侧面却在狠狠地批评某些部门和单位一顿。在今时今日的佛山,还会有让居民停电30多年的事情发生,讲出来没有人相信,但又实实在在地发生在我们的身边。如果不是社工和义工努力奔走帮助,如果不是在"构建城乡十分钟义工服务圈"活动中,相信范伯这辈子不想再有电用。在今天关注弱势群体和社会和谐的大环境下,停电30多年,我真的不相信是一个什么样的概念。可能是笔者孤陋寡闻吧,可能是小事一桩吧,不值得一提,还有更多不可思议的事情没有被媒体报道出来呢!

    大家可以想想,停电30多年的日子是如何度过的。如果自己的家中停电一天或一个星期,现在的人又会有怎样的反映呢?一定是投诉、**或找某部门解决。但是,佛山的范伯的情况是什么样的呢?独居长者、因病无法按时缴纳电费、在工厂当门卫维持生计、家庭生活简陋等。是这些特殊的条件造成范伯家里停电30多年,无论什么情况都是讲不过去的。笔者认为,有好多部门应该反思一下自己的工作是否到位,是否引起足够的重视帮助居民解决存在的问题。

    首先,是范伯居住的居委会人员,是否有调查,关心居民的日常生活,家里停电30多年来都是一样。其次,是社会工作办,是否对有困难的居民需要申请救助或生活补助的群众尽到责任,是政策之外还是人情之内的事情,让群众在"黑暗"中过了30多年来。再次,是供电部门,是否有政策对特殊的家庭作出特殊化的规定,就算什么都没有,一个庞大的供电部门,也不应该让一位独居长者停电30多年,无论有千个理由都讲不过去的。从这件事中看出,再有类似的事件,涉及的有关部门和单位,不应该把群众的日常生活当皮球踢了30多年,要认真反思自己的工作,是无人跟进、无人重视还是不当一回事。

     这条新闻,笔者看来不是表扬某部门和某单位的新闻,也不是表扬社工和义工去帮助停电30多年再通电的做法,而是批评某些部门和单位的办事能力和对市民日常生活的重视问题。笔者希望这次的"表扬"新闻事件是第一次,也是最后一次"表扬"有关部门和单位。应该更关心群众的生活,把事情解决在萌芽状态,不是等它长成"参天大树"再去解决。到那时候,可能更麻烦,更难于解决了。也希望有关部门和单位不要把些简单的事情去复杂化,困难户家因不按时缴纳电费而停电,不要等30多年了,一个星期就去帮助解决,http://finance-la.com才是今时今日的办事作风和能力,才是"构建城乡十分钟义工服务圈"的生活核心所在。

笔者更希望,类似这样的事情,不要发生在"改革先锋"的顺德,不要因某些小事而让顺德沾上"停电30年再通电"的"光环"。

 
 

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